（一）院、科兩級(jí)管理制度。
    醫(yī)院院務(wù)公開工作實(shí)行院、科兩級(jí)分管制。醫(yī)院成立院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全院的院務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)。組織、制定全院院務(wù)公開方案、計(jì)劃、明確公開內(nèi)容。實(shí)行科室主任責(zé)任人負(fù)責(zé)制，有科室主任負(fù)責(zé)落實(shí)本科的院務(wù)公開工作和日常管理。醫(yī)院紀(jì)檢組織集中協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子抓好此項(xiàng)工作，并負(fù)責(zé)院務(wù)公開的日常監(jiān)督工作。
    （二）全程監(jiān)控制度。
    在做好常規(guī)督導(dǎo)檢查的基礎(chǔ)上，要建立健全內(nèi)部局域網(wǎng)，并將院務(wù)公開內(nèi)容在局域網(wǎng)上登載，要求每一個(gè)科室都要建立網(wǎng)頁，公開本科的內(nèi)容，并隨時(shí)更新。醫(yī)院紀(jì)委書記負(fù)責(zé)定期查看醫(yī)院院務(wù)公開的總體情況，隨時(shí)掌握各科室執(zhí)行公開情況，并在每周的院領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)上進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
    （三）定期檢查制度。
    醫(yī)院將院務(wù)公開中作列入對(duì)科室的考核內(nèi)容，制定考核標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)公開內(nèi)容、程序、形式進(jìn)行監(jiān)督檢查，并定期召開會(huì)議，通報(bào)情況，對(duì)院務(wù)公開落實(shí)的好科室予以表彰，差的通報(bào)批評(píng)，并在年底總評(píng)中減分。對(duì)院務(wù)公開落實(shí)不好的科室取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格。
    （四）征求意見制度。
    醫(yī)院院務(wù)公開辦公室定期通過召開職工座談會(huì)、發(fā)放職工或病人征求意見表等方式，征求患者和職工對(duì)醫(yī)院院務(wù)公開、行風(fēng)等的意見和建議，隨時(shí)修改、增補(bǔ)公開內(nèi)容，完善公開形式。
    （五）投訴舉報(bào)制度。
    醫(yī)院在院內(nèi)門診各樓和各病區(qū)設(shè)立意見箱和舉報(bào)電話，廣泛征求廣大職工和全社會(huì)及患者的意見和建議。
    （六）信息公布制度。
    醫(yī)院做到常規(guī)性工作定期公開，階段性主時(shí)公開，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開。每月在中層干部會(huì)上公開科室或醫(yī)院月工作情況，每月向市衛(wèi)生局或每半年向自治區(qū)衛(wèi)生廳報(bào)送相關(guān)院務(wù)公開內(nèi)容；醫(yī)院年內(nèi)向社會(huì)公布醫(yī)療服務(wù)信息2次。
    （七）責(zé)任追究制度。
    醫(yī)院將院務(wù)公開工作系統(tǒng)化，明確每一個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)、職能、要求，定期進(jìn)行考核，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的科室進(jìn)行處罰，并追究科室責(zé)任到的人責(zé)任。
    （八）院務(wù)公開備案制度。
    醫(yī)院建立院務(wù)公開記錄和備案制度，將公開的內(nèi)容形成文字材料檔案和電子文檔同時(shí)歸檔，由專人管理、保存，以備查詢。