各科室:
為貫徹落實(shí)《自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于印發(fā)廣西分級(jí)診療雙向轉(zhuǎn)診規(guī)范(試行)的通知》,積極推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè),結(jié)合我院工作實(shí)際,對(duì)我院《分級(jí)診療、雙向轉(zhuǎn)診工作實(shí)施方案》進(jìn)行了修訂,現(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真貫徹實(shí)施。
欽州市第二人民醫(yī)院
2018年9月29日
欽州市第二人民醫(yī)院
分級(jí)診療雙向轉(zhuǎn)診實(shí)施方案
(修訂)
為貫徹落實(shí)《自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于印發(fā)廣西分級(jí)診療雙向轉(zhuǎn)診規(guī)范(試行)的通知》,積極推進(jìn)“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)”分級(jí)診療制度建設(shè),切實(shí)緩解老百姓“看病難、看病貴”的問題,結(jié)合我院工作實(shí)際,特制定本院分級(jí)診療、雙向轉(zhuǎn)診工作實(shí)施方案,望認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
一、指導(dǎo)思想以黨的十九大精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,因病施治;統(tǒng)籌共享,合理配置利用醫(yī)療資源,構(gòu)建科學(xué)有序的就醫(yī)秩序,有效緩解人民群眾“看病難、看病貴”的問題。堅(jiān)持“合理就診、基層首診、自主選擇、暢通轉(zhuǎn)診、穩(wěn)步推進(jìn)”的原則,保證醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全,提升醫(yī)療服務(wù),統(tǒng)籌醫(yī)療衛(wèi)生體系發(fā)展,合理利用衛(wèi)生資源,為公眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),促進(jìn)人民健康水平不斷提高。
二、工作目標(biāo)建立本院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分工合理、服務(wù)規(guī)范、分級(jí)診療、雙向轉(zhuǎn)診、運(yùn)轉(zhuǎn)有效的醫(yī)療服務(wù)管理機(jī)制,引導(dǎo)一般常見病、慢性病、康復(fù)等患者下沉到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu);及時(shí)將危重患者轉(zhuǎn)送上級(jí)醫(yī)院救治,確保人民群眾健康與生命安危。形成“小病在基層、大病進(jìn)醫(yī)院、康復(fù)回基層”的就醫(yī)格局。到2019年底,形成較為完善的分級(jí)診療制度體系。
三、工作措施
(一)健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立醫(yī)院分級(jí)診療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)分級(jí)診療工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)管與考核。
組 長(zhǎng):廖振南 黨委書記
副組長(zhǎng):陸永光 副院長(zhǎng)
成 員:鄧海青 吳國(guó)燕 黃春燕 葉欽清 勞東玲
梁 耿 賴廣平 黃國(guó)洲
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)部,由鄧海青同志兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)日常工作。
。ǘ┩晟浦贫,加強(qiáng)控管
1.建立健全首診負(fù)責(zé)制度、分級(jí)診療制度、雙向轉(zhuǎn)診制度和分級(jí)診療工作實(shí)施方案,將分級(jí)診療及雙向轉(zhuǎn)診醫(yī)療工作實(shí)施情況與具體任務(wù)科室績(jī)效考核掛鉤。
2.完善雙向轉(zhuǎn)診流程:規(guī)范本院轉(zhuǎn)診程序,明確轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入標(biāo)準(zhǔn)。建立有效、嚴(yán)密、實(shí)用、暢通的上下轉(zhuǎn)診渠道,為病人提供整體性、連續(xù)性的醫(yī)療服務(wù),對(duì)下級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)入我院的病人開通綠色通道,方便轉(zhuǎn)入患者及時(shí)獲得診療服務(wù);同時(shí)協(xié)助和指導(dǎo)轉(zhuǎn)出的病人選擇合適的三級(jí)醫(yī)院,并提供相關(guān)診療資料,方便轉(zhuǎn)入醫(yī)院獲得可靠信息,減少重復(fù)檢查。
3.把分級(jí)診療工作列入醫(yī)療質(zhì)量、安全與服務(wù)考核的指標(biāo)體系,同步進(jìn)行監(jiān)管、考核與持續(xù)改進(jìn)的分析評(píng)價(jià),與科室和個(gè)人的績(jī)效考核掛鉤。
。ㄈ┺D(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn)
參照《廣西常見疾病分級(jí)診療雙向轉(zhuǎn)診指南(試行)》和《欽州市第二人民醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診制度及服務(wù)流程》(附件1)執(zhí)行。
四、保障得力,規(guī)范運(yùn)作
。ㄒ唬┚o密聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),對(duì)聯(lián)系的醫(yī)療機(jī)構(gòu)定期與其召開聯(lián)席會(huì)議,對(duì)分級(jí)醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診中存在的問題進(jìn)行溝通、解決,定期將雙向轉(zhuǎn)診情況向市衛(wèi)計(jì)委報(bào)告。
。ǘ⿲(duì)轉(zhuǎn)入上級(jí)醫(yī)院的病人實(shí)行追蹤隨訪,病情允許情況下再轉(zhuǎn)回我院治療。
。ㄈ⿲(duì)上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)入的病人,制定專門的服務(wù)流程,精心制定診療方案,列入重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行管理,并隨時(shí)向轉(zhuǎn)出醫(yī)院通報(bào)診療情況,向轉(zhuǎn)入患者及家屬征求意見和建議,共同維護(hù)好醫(yī)療安全和做好醫(yī)療服務(wù)工作,使分級(jí)診療工作形成長(zhǎng)效機(jī)制。
。ㄋ模╅T診部、急診科對(duì)轉(zhuǎn)入我院的患者要將《分級(jí)診療雙向轉(zhuǎn)診單》送至收治的科室;住院部各病區(qū)對(duì)轉(zhuǎn)入的患者需要按要求填寫《分級(jí)診療雙向轉(zhuǎn)診登記表》(附件3),對(duì)轉(zhuǎn)出的患者要按規(guī)定填寫《分級(jí)診療雙向轉(zhuǎn)診單》(附件2),并填寫《分級(jí)診療雙向轉(zhuǎn)診登記表》(附件3)。各病區(qū)每月3日前將上一個(gè)月的《分級(jí)診療雙向轉(zhuǎn)診登記表》(附件3)報(bào)送醫(yī)務(wù)部(醫(yī)務(wù)部公共郵箱:
qzeyyywk@163.com),醫(yī)務(wù)部做出評(píng)價(jià)分析和階段性工作總結(jié)報(bào)告。
五、本方案自2018年10月1日開始實(shí)施。
附件:1.欽州市第二人民醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診制度及服務(wù)流程
2.欽州市第二人民醫(yī)院分級(jí)診療雙向轉(zhuǎn)診單
3.欽州市第二人民醫(yī)院分級(jí)診療雙向轉(zhuǎn)診登記表
附件1
雙向轉(zhuǎn)診制度及服務(wù)流程
與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立雙向轉(zhuǎn)診制度,目的是為本市居民提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、連續(xù)性的醫(yī)療服務(wù),有利于加強(qiáng)我院與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心之間的聯(lián)系,逐步形成一個(gè)有序的雙向轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò),為即將出臺(tái)的醫(yī)療保險(xiǎn)制度即大病進(jìn)醫(yī)院、小病進(jìn)社區(qū)、合理分流奠定良好的基礎(chǔ)。
欽州市第二人民醫(yī)院職責(zé)
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)居民推薦醫(yī)院專家,承擔(dān)社區(qū)醫(yī)療顧問。
。ǘ┴(fù)責(zé)接診社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心轉(zhuǎn)診的患者,使轉(zhuǎn)診患者得到及時(shí)、有效的診治。
。ㄈ┥鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心如遇急重癥患者,根據(jù)病情,將病人轉(zhuǎn)我院急診,以保證及時(shí)、有效的搶救治療,急診科任何醫(yī)務(wù)人員不得延誤及推委病人。
(四)根據(jù)病情,醫(yī)院認(rèn)定確能轉(zhuǎn)回社區(qū)的病人,轉(zhuǎn)出科室把關(guān),科室應(yīng)安排副主任醫(yī)師以上的人員負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,以確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
。ㄎ澹┒ㄆ谡匍_鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)醫(yī)療工作會(huì)議,及時(shí)總結(jié)雙向轉(zhuǎn)診工作中的問題和經(jīng)驗(yàn),隨時(shí)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)雙向轉(zhuǎn)診工作。
。┙Y(jié)合會(huì)診中的常見問題組織專家講座。
二、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)站職責(zé)
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)向轉(zhuǎn)診病人針對(duì)性推薦專家。
。ǘ┼l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)醫(yī)師要認(rèn)真填寫轉(zhuǎn)診單。
。ㄈ┙釉\欽州市第二人民醫(yī)院轉(zhuǎn)回鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)站的病人,并及時(shí)與醫(yī)院醫(yī)師聯(lián)系,建立良好的合作關(guān)系。
。ㄋ模┯胸(zé)任隨時(shí)反饋醫(yī)院專家的服務(wù)情況、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提高雙向轉(zhuǎn)診的醫(yī)療水平。
。ㄎ澹┡c醫(yī)院聯(lián)合對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)居民開展健康教育、健康促進(jìn)活動(dòng)。
三、上、下轉(zhuǎn)診條件
。ㄒ唬┥限D(zhuǎn)條件
1.臨床各科急危重癥,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院難以實(shí)施有效的救治病例。
2.不能確診的疑難復(fù)雜病例。
3.重大傷亡事件中,處置能力受限的病例。
4.疾病診治超出本機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)診療登記科目的病例。
5.需要到上一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)做進(jìn)一步檢查,明確診斷的病例。
6.其它因技術(shù)、設(shè)備條件限制不能處置的病例。
。ǘ┫罗D(zhuǎn)條件
1.急性期治療后病情穩(wěn)定,需要繼續(xù)康復(fù)治療的病例。
2.診斷明確,不需要特殊治療的病例。
3.需要長(zhǎng)期治療的慢性病病例。
4.老年護(hù)理病例。
5.一般常見病、多發(fā)病病例。
。ㄈ┨厥馇樾。
下列情形的患者可以不受雙向轉(zhuǎn)診指征的限制:突發(fā)急、危、重癥患者可以按“就近、救急”的原則進(jìn)行救治和住院治療;特殊人群如65歲以上老年人、5歲以下嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、重度殘疾人、精神病患者、重大傳染病患者等可就近直接選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行首次診治;同類疾病再次入院治療的患者,可直接選擇原救治的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療。
四、雙向轉(zhuǎn)診程序
。ㄒ唬┥鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按轉(zhuǎn)診原則將病人轉(zhuǎn)至我院急診科或相關(guān)科室。
(二)轉(zhuǎn)診病人持《雙向轉(zhuǎn)診單》到醫(yī)院就診。
。ㄈ┺D(zhuǎn)診病人病情穩(wěn)定后,醫(yī)院各科室應(yīng)及時(shí)將病人轉(zhuǎn)回社區(qū)衛(wèi)生服機(jī)構(gòu)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院繼續(xù)進(jìn)行康復(fù)治療。
五、加強(qiáng)管理與監(jiān)督
(一)宣傳加大宣傳教育力度,使醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)雙向轉(zhuǎn)診工作的重大意義,明確自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),增強(qiáng)自覺性、主動(dòng)性和積極性。
。ǘ┘訌(qiáng)溝通協(xié)調(diào) 全院各部門互相配合、溝通協(xié)調(diào),作好轉(zhuǎn)診銜接工作,確保轉(zhuǎn)出方、轉(zhuǎn)入方及被轉(zhuǎn)者三方滿意。
。ㄈ╅_展督促檢查采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的辦法,加強(qiáng)雙向轉(zhuǎn)診工作的督促指導(dǎo),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)和解決問題,并將檢查考核情況通報(bào)全院。
附件2
欽州市第二人民醫(yī)院分級(jí)診療雙向轉(zhuǎn)診單
存根
患者姓名 性別 年齡 (門診就診卡號(hào)或住院號(hào)
家庭住址 聯(lián)系電話
轉(zhuǎn)診日期 年 月 日 轉(zhuǎn)診形式:上轉(zhuǎn)□下轉(zhuǎn)□同級(jí)轉(zhuǎn)□
轉(zhuǎn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱 。
欽州市第二人民醫(yī)院分級(jí)診療雙向轉(zhuǎn)診單
(上轉(zhuǎn)□下轉(zhuǎn)□同級(jí)轉(zhuǎn)□
)
:
現(xiàn)有患者 性別 年齡 因病情需要轉(zhuǎn)入貴單位,請(qǐng)予以接診。
主要診斷及轉(zhuǎn)診意見(另附相關(guān)病歷資料):
醫(yī)師(簽名):
(醫(yī)療機(jī)構(gòu)蓋章)
年 月 日